Fraude avon uso de mis datos personales sin consentimiento

Quiero expresarle una queja relacionada con su personal. Hace seis meses, solicité información sobre la persona que utilizó mi información personal sin autorización, en méxico cuando yo vivo en estados unidos, en texas, lo que resultó en un daño crediticio significativo. En lugar de recibir una respuesta satisfactoria, me remitieron al buró de crédito.
me siento profundamente decepcionado y afectado por la negligencia y el fraude cometidos por avon. Exijo saber cómo es posible que se haya permitido este abuso y quién fue el responsable.
cuido diligentemente mi crédito, y es inaceptable que avon lo haya arruinado de esta manera. La falta de ética y consideración hacia los clientes es inexcusable. Solicito una respuesta inmediata y una explicación detallada sobre lo sucedido. Espero que se tomen medidas para rectificar esta situación y evitar que se repita en el futuro.
hace 6 meses según abrieron un número de caso pero nadie me dice nada. [números]
por este motivo, le solicito que haga algo al respecto.
por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su empresa, le comento que ya les he desaconsejado a mis familiares y amigos.
agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas.