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Negligentes o ladrones??? no envían mi pedido

[Solucionado]

El primero de mayo hice un pedido por internet. Inmediatamente llamaron para confirmar el pedido y Efectivizar el pago. Me dijeron que en cinco días harían el envío. Ya me acreditaron una cuota de mi tarjeta de crédito y sigo esperando. Estoy harta de los correos y las llamadas telefónicas, nunca una respuesta.
necesito urgente que alguien se comunique.

Comentarios
  • AvellanedaRopa A

     

    Si me pasas el numero de pedido te informo el nro de tracking de tu envio.

    16 de Junio a las 20:41 hs.

  • Estela M

     

    El número de pedido es el *****. Se concretó a las 00:35:69 del 02/05/14. Se pagó con mi tarjeta visa, pero el pedido está a nombre de mi hija Marcela Bazán.

    16 de Junio a las 22:44 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Hola buenas noches! me figura como que no esta acreditado, igualmente la voy a estar llamando en el transcurso del dia de mañana para brindarle mas informacion. Muchas gracias

    16 de Junio a las 22:57 hs.

  • Estela M

     

    Yo corroboré con el seguimiento del pedido y me extrañó que no esté acreditado. Puedo enviar comprobante del pago de mi tarjeta

    16 de Junio a las 23:10 hs.

  • Estela M

     

    Lo que pego a continuación es el comprobante de pago tal cual aparece en el resumen de mi tarjeta
    26/05/**** DINEROMAILPAY-U.COM/C Cuota 01/03 ***,47
    Ref: *********************** ***********
    _________________________________________________________________________
    CARGOS TARJETA **** DE RODRIGUEZ, ESTELA MARCELA

    16 de Junio a las 23:17 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    No se preocupe que mañana nos vamos a estar comunicando con usted! saludos

    16 de Junio a las 23:20 hs.

  • Estela M

     

    Mi celu es *************

    16 de Junio a las 23:22 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Hola buen dia! Estela R me voy a estar comunicando con usted en la proxima hora para informarle

    17 de Junio a las 14:26 hs.

  • Estela M

     

    Necesito saber si han corroborado mi pago

    17 de Junio a las 23:30 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Estela R buenos dias! a que mail mandaste el comprobante de pago?

    18 de Junio a las 14:27 hs.

  • Marcela R

     

    Hoy hablé con ustedes telefónicamente, entendí que no era necesario que enviara el comprobante de pago, que sólo con el número de referencia que escribí en el quinto comentario, era suficiente (Ref: *********************** ***********). De todos modos, no tengo inconvenientes a que se los remita, solo digan a qué correo electrónico. Gracias

    18 de Junio a las 23:02 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Marcela R el comprobante lo tenes que enviar a este mail pagos@avellanedaropa.com

    19 de Junio a las 14:14 hs.

  • Marcela R

     

    Ya envié comprobante de tarjeta de crédito VISA, día viernes 20/6/14.

    22 de Junio a las 19:37 hs.

  • alessandra E

     

    hola a mi tambien me paso lo mismo hace mas un mes que hice una compra y me cobrado en el resumen de la tarjeta y nunca me enviaron el pedido..

    07 de Noviembre a las 18:57 hs.

  • AvellanedaRopa A

     

    Alessandra me puede dar el correo del titular de la tarjeta con la que se abono por favor.
    Gracias!

    08 de Noviembre a las 10:48 hs.

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