Reclamo a Avast
Pagué la licencia de avast usando Rapipago a la empresa dlp capital partners s.a. Y no recibo las licencias. Envié mail con scaneo de recibo de pago y la solicitud y recibí un mail automático, el pago fué realizado el 7 de agosto de [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Imposible cancelar suscripcion de avast
Trate de anular mi suscripcion de avast y no pude encontrar en el sitio web el "boton"para hacerlo. Ellos tienen mi tarjeta de credito y la usan para renovar sin consultarme porque posiblemente no lei la letra chica que hacia referencia a esta posibilidad de renovacion…
Avast dice que no puede procesar mi reclamo
Tengo suscripciones contratadas, pero realizando un análisis desde mi celular apareció un botón de golpe para suscribir a otro servicio más (por el que además tengo ya una suscripción), sin querer toqué y no me aceptan el reembolso. Ya me contacté por todos los medios …
Avas estafadores
El 22 de julio de [números], mediante engaños de esta empresa, contraté el servicio por un año (el cual interprete su valor anual, pero por mes). En ese mismo día unas horas después, me dí cuenta que me habían manipulado con cientos de notificaciones por minuto de supu…
bsas
poqué dicen que no tienen nigún registro, Yo imprimí una orden de pago usando el programa, pagué y nadie sabe nada. Considerando los días pasados empiezo a sentir un mal olor sobre este trámite online.
21 de Agosto a las 8:49 hs.
Comentar
bsas
Porque contestaron que no tenían registros y no me contestan ningún otro mail que les envío. Como prueba ejecuté la compra de una licencia por medio del mismo soft, cuando te dice si quieres upgradear la versión, y les envié print screen de cada paso para ver si a ellos lo tenían registrado. No he recibido ninguna contestación. Mi conclusión y que las he dicho a ellos es que el antivirus tiene un virus o son estafadores, porque ni siquiera se preocuparon por averiguar mas sobre el problema, su única respuesta no tenemos registro.
Pero lo que yo pagué está flotando en el ciberespacio.
31 de Agosto a las 10:49 hs.
Comentar
bsas
avast dice que no recibió la solicitud, el agente de cobro que está en el medio dice que intento devolver el importe pero no tiene información bancaria, yo no pedí la devolución solo las licencias, pagué en efectivo por rapipago, veo la la pelota ir de un lado para otro, en el último mail que intercambiamos donde rappago dice que tiene el pago les pido que se lo pase a Avast y me manden las licencias. Estoy a la espera de que finalice la "es....". Veremos en los próximos días como completo la palabra.
17 de Setiembre a las 11:33 hs.
Comentar
Sandra F
¿hay alguien que haya pagado y recibido aquello por lo que pagó?
10 de Setiembre a las 13:30 hs.
Comentar