Reclamo a Avantrip
Buen día, extravíe mi cartera con mi billetera (tarjeta de crédito)y mi computadora.
después de unos 10 días me devuelven mi billetera, al cierre del resumen me doy cuenta que estaba pagando dos consumos en avantrip por unos vuelos que yo no había contratado.
solicite con mi banco el desconocimiento de pago y resultó favorable, pero avantrip me los esta queriendo cobrar, me han llegado mails a mi casilla persona, ya que mis datos han quedado vinculados a un vuelo evidentemente.
en defensa al consumidor, me indicaron que tienen que cancelar los vuelos ya que no es posible que me indiquen que en caso de no abonar me enviarán a un estudio legal.
incluso cuando me quiero comunicar con el teléfono que me dejaron en el mail no me puedo comunicar, solicito ya una resolución favorable, ya que me veo completamente afectada.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
FLORENCIA M
No me dieron ninguna solución.
28 de Noviembre a las 7:54 hs.
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