Reclamo a Avantrip
Compramos 2 pasajes p viajar de ba a madrid y luego a italia en mayo [números], cancelado x pandemia y reprogramado p mayo [números], nuevamente p la fecha del viaje se declara estado de aislamiento. Consultamos al consulado italiano, nos informan q no se permite la entrada de pasajeros argentinos, informamos a avantrip q no íbamos a tomar el vuelo x la información q nos había dado el consulado y enviamos la repuesta via mail. Solicitamos la reprogramacion en las mismas condiciones p mayo [números]. Avantrip no nos contestó más los mails. Llamamos también a la aerolínea iberia p hacer el reclamo y nos dijeron q avantrip había dado de baja la reserva. Quisiera un canje por los dos pasaje, abiertos. Gracias
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Pablo S
No se comunicaron conmigo, sigo esperando una solución
06 de Agosto a las 8:48 hs.
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Pablo S
No se contactaron para ofrecer una solución
17 de Agosto a las 10:18 hs.
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Pablo S
Noooo
01 de Setiembre a las 6:32 hs.
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