Reclamo a Avantrip
Hace tres dias que estoy gestionando la reprogramacion de un viaje , tengo que viajar por trabajo y nadie me da una solucion, por telefono te dejan esperando 2 hs cuando dicen tiempo sugerido 10 minutos. Una verguenza
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Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Rechazaron el pago
Mi tarjeta tiene fondos, y esta habilitada para comprar online, y avantrip me rechazo el pago dos días después
MARCELO M
solución recibida:
Despues de mucho insistir , despues de varias llamadas con horas de espera, telefono cortado al momento de ser atendido, despues de haber sido atendido y haberme dejado en espera para la verificacion de datos, por algun motivo me atendio la encuesta de fin de llamada, en un cuarto intento involucrando 4 hs de espera al telefono fui atendido y solucionado mi problema.
lamentable.
21 de Noviembre a las 6:53 hs.