Reclamo a Avantrip
El 24 de marzo envié correo a avantrip y aún sigo sin respuesta.
había reservado una estadía de 8 noches (15-03-[números] al 23-03-[números]) en el hotel yotel de nueva york.
obviamente por la situación de la pandemia del coronavirus, debí irme antes a tomar un vuelo de repatriación.
mi real estadia fue por 4 noches, ingresando el 15-03-[números] y haciendo el check out el día 19-03-[números] a las 5 de la mañana. Hablamos con el gerente del hotel y nos dijo que nos harían el reintegro de las restantes 4 noches a través de ustedes.
nos indicaron que nuestra agencia solicite el reintegro de las 4 noches no utilizadas y ellos se lo harían a ustedes y ustedes nos lo transmitan a nosotros.
por favor con urgencia necesito que gestionen el reintegro de las 4 noches no utilizadas.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Rocio M
No contestaron NADA sobre el reclamo! Ni por esta vía ni mis mails
03 de Mayo a las 9:46 hs.
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