Reclamo a Avantrip
Contratamos el servicio de menor acompañado para un vuelo de Norwegian a través de avantrip. Nos cobraron $[números] cuando la línea aérea nos informo que el valor es $[números]. Hemos realizado diversos reclamos y al momento no hemos obtenido respuesta
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Luciano I
En función a un mail recibido por ustedes pasó por este medio mi respuesta:
Norwegian nos sigue indicando tanto personalmente como por vía de contact Center que el valor es de $***.
Además todavía seguimos aguardando la respuesta al reclamo que ustedes estaban haciendo a la línea aérea, hace más de 15 días.
Por lo expuesto necesitaría que se resuelva este inconveniente económico a la brevedad posible, ya que siempre estamos eligiendo Avantrip para nuestros viajes.
Aguardo su pronta respuesta
Saludos
Luciano
26 de Enero a las 15:21 hs.
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Luciano I
Porque de la empresa norwegian mencionan lo contrario a la respuesta dé avantrip. Esto quiere decir que debía haber pagado $*** y la empresa avantrip me cobró $****. Pido pruebas escritas de ambas partes y sigo sin respuesta. Solo dichos por mail sin fundamentos. Saludos
31 de Enero a las 8:43 hs.
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Luciano I
Se pasan la pelota entre avantrip y la aerolínea
11 de Febrero a las 7:10 hs.
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