Reclamo a Avantrip
Contratamos el servicio de menor acompañado para un vuelo de Norwegian a través de avantrip. Nos cobraron $2503 cuando la línea aérea nos informo que el valor es $800. Hemos realizado diversos reclamos y al momento no hemos obtenido respuesta
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Luciano I
En función a un mail recibido por ustedes pasó por este medio mi respuesta:
Norwegian nos sigue indicando tanto personalmente como por vía de contact Center que el valor es de $***.
Además todavía seguimos aguardando la respuesta al reclamo que ustedes estaban haciendo a la línea aérea, hace más de 15 días.
Por lo expuesto necesitaría que se resuelva este inconveniente económico a la brevedad posible, ya que siempre estamos eligiendo Avantrip para nuestros viajes.
Aguardo su pronta respuesta
Saludos
Luciano
26 de Enero a las 15:21 hs.
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Luciano I
Porque de la empresa norwegian mencionan lo contrario a la respuesta dé avantrip. Esto quiere decir que debía haber pagado $*** y la empresa avantrip me cobró $****. Pido pruebas escritas de ambas partes y sigo sin respuesta. Solo dichos por mail sin fundamentos. Saludos
31 de Enero a las 8:43 hs.
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Luciano I
Se pasan la pelota entre avantrip y la aerolínea
11 de Febrero a las 7:10 hs.
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