Reclamo a Avantrip
Tengo dos vuelos para el próximo viernes 14 de agosto, por motivos personales no podemos viajar, quiero cambiar la fecha, o el destino, o dejar el pasaje abierto pero no hay forma de comunicarse con ellos. Dicen por mail que se van a comunicar conmigo, pero ya quedan dos días para la fecha de viaje y no he tenido ninguna novedad.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Jorgelina L
solución recibida:
Me llamaron dos días antes de nuestra fecha de vuelo, explicamos nuestra situación. Nos derivaron con la aerolínea y nos extendieron la vigencia de los vuelos hasta que podamos sacar la visa.
Muy contentos, la chica que nos atendió en Avantrip, se llamaba [nombre], divina! Me transmitió mucha tranquilidad y mostró intención de solucionar nuestro problema.
Gracias!!!
16 de Agosto a las 8:59 hs.