Reclamo a Avantrip
Compramos 2 pasajes antes de la pandemia. Al no poder viajar los reprogramaron a pedido nuestro. Como tampoco se pudo viajar en esa nueva fecha, nos ofrecieron devolver el dinero o volver a reprogramar. Aceptamos reprogramar, pero nunca nos volvieron a contactar para entregarnos los nuevos vouchers ni confirmar las fechas. Hicimos decenas de solicitudes por mail o wsap y nada.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
daniu
Todavia seguimos esperando una respuesta por mail. Nos siguen haciendo preguntas pero cuando queremos concretar y que nos den los vouchers, dejan de contestar.
27 de Setiembre a las 13:32 hs.
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daniu
Si bien nos han contactado, todavia siguen sin darnos una respuesta definitiva, por más que seguimos escribiendoles.
11 de Octubre a las 9:09 hs.
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