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Reclamo a Avantrip

Pedimos reprogramar pasajes y nunca más contestaron

Compramos 2 pasajes antes de la pandemia. Al no poder viajar los reprogramaron a pedido nuestro. Como tampoco se pudo viajar en esa nueva fecha, nos ofrecieron devolver el dinero o volver a reprogramar. Aceptamos reprogramar, pero nunca nos volvieron a contactar para entregarnos los nuevos vouchers ni confirmar las fechas. Hicimos decenas de solicitudes por mail o wsap y nada.

Comentarios
  • daniu

     

    Todavia seguimos esperando una respuesta por mail. Nos siguen haciendo preguntas pero cuando queremos concretar y que nos den los vouchers, dejan de contestar.

    27 de Setiembre a las 13:32 hs.

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    • daniu

       

      Si bien nos han contactado, todavia siguen sin darnos una respuesta definitiva, por más que seguimos escribiendoles.

      11 de Octubre a las 9:09 hs.

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