Reclamo a Avantrip
Los pasajes que intente adquirir aeroparque/bariloche ida y vuelta se abonaron con 3 tarjetas (2 de previaje cuyo uso del credito vence el 31-10-23) más 1 tarjeta mastercard del banco galicia ; avantrip me informa que la reserva n* 134-936-448 fue cancelada porque no se pudo concretar la compra (pero la plata se debito de las 3 tarjetas en el mismo momento) ademas avantrip informa que el proceso de devolucion demora 7 dias (repito, a mi ya me debitaron la plata en el acto)
el perjucio económico de esperar 7 dias (entre otros perjucios) significaría perder el dinero del credito de previaje que vence el 31-10-23
el n* de ticket bajo el cual quedo registrado mi reclamo es el 231022-z3bir-in-aar1
por favor me pueden ayudarme a recuperar el dinero en un plazo inferior a 7 dias y con anterioridad al 31-10-23?
desde ya muchas gracias, edith
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
edith S
solución recibida:
Avantrip me respondio por Instagram
27 de Octubre a las 23:13 hs.