Reclamo a Avantrip
Tengo un saldo en usd que en teoría vencia el 30/09 y 15 días antes empece a contactarlos por mail para utilizar el saldo y reprogramar el viaje y no contestan llevo mas de 10 mails enviados, múltiples llamados con 2 celulares en simultáneo y hasta 5 hs de espera de espera y al final me cortan , trate de contactarlos por whatsapp, facebook, van 4 semana q estoy reclamando sin respuesta….por telefono empiezo en el numero 5 de espera y termino en el 14 se incrementan es increíble, como si alguien pasara por otra linea y quedara adelante nuestro.necesito una respuesta.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Karina R
solución recibida:
Luego de varios intentos logre comunicarme telefónicamente para que me confirmen le reserva solicitada con mi saldo a favor.
01 de Noviembre a las 13:03 hs.