Reclamo a Avantrip
Compre un pasaje (codigo [números]-[números]-[números]) me cobraron, me enviaron la factura, pero nunca enviaron el voucher y el viaje es en breve. el whatsapp que tienen es un robot que no me da opcion de nada, el telefono no lo atienden, los mails son noreply, y en la pagina cuando me quiero registrar marca sistematicamente error. no tengo manera de reclamar el envio del voucher, y si no lo envian no puedo viajar y ademas del vuelo pierdo hoteles y vehiculo y ellos se comen un juicio. son un desastre.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Guillermo S
solución recibida:
Finalmente me pude comunicar por teléfono y enviaron el voucher. De todos modos es casi imposible comunicarse para hacer cualquier tipo de gestión, y en este caso por omisión de ellos de enviarme el voucher, así que no se pueden recomendar.
24 de Enero a las 4:07 hs.