Reclamo a Avantrip
Compré un pasaje en el [números] para viajar en marzo del [números], el vuelo se reprogramó para el 21 de marzo de [números] (la semana que viene) pero españa e iberia confirmaron que no se puede ingresar al país y ahora me quieren cobrar por reprogramar el vuelo!! es una cuestión de fuerza mayor la reprogramación y me quieren volver a cobrar todos los impuestos!!!
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Carolina
48hs antes del vuelo que tenía programado me obligaron a pagar todos los impuestos del pasaje de nuevo (más de 45mil pesos) porque sino, no me lo cambiaban y perdía el pasaje. El argumento de AVANTRIP fue "nosotros no somos responsables de que usted no sea ciudadana europea, el vuelo no está cancelado". El vuelo no estaba cancelado pero las fronteras de España están cerradas para el ingreso de personas extranjeras por lo cual yo no podía viajar porque no me lo permitían por pandemia. AVANTRIP no dio solución, me obligó a pagar los impuestos de un pasaje que ya había pagado en el **** y que aun no pude hacer, para cambiarmelo de fecha.
14 de Abril a las 20:38 hs.
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Carolina
vantrip finalmente luego de obligar a pagar una diferencia que no correspondía para no perder el pasaje, finalmente al mes me mandó un mail diciendo que ellos se desligaban de mi compra, que a partir de ahora me las tenía que arreglar con IBERIA que era la aerolína con la que iba a viajar…
27 de Abril a las 11:50 hs.
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