Gestionen mi vuelo urgente

Compre pasajes con esta empresa para el dia 7/4 que a su vez vuelan con gol y a su vez gol no vuela hace 1 año y comenzará recien a partir de fines de junio...me indigna el haber vendido pasajes sabiendo tal situacion y aun lo siguen haciendo....
el motivo de mi viaje no es vacaciones me estoy mudando de pais y me esperan miles de compromisos allá...la escuela de mis hijos,trabajo, etc..
solo me dicen que atienden viajes dentro de las 24 o 48hs...yo no puedo esperar 1 o 2 dias antes para que me reprogramen el vuelo...porque en sí no quiero reprogramar quiero el dinero de lo.que yo pague nada mas...
pero me tienen a las vueltas con que me van a contactar me pasan numero de reclamo etc etc..necesito ese dinero lo antes posible para definir mi situación...
por favor avantrip gestionen mi caso y el de cientos de personas afectados de la misma manera...y tambien dejen de vender vuelos que no existen!