Reclamo a Avantrip
Hace unos años ya interactue con Avantrip por un viaje a Estados Unidos con puntos de Galicia Eminent. No tuve problemas y duratne la contratacion las preguntas y respuestas fueron rapidas y seguras. Actualmente estoy consultando por un viaje a Italia por el casamiento de mi hija, pero las respuestas se demoran y las que llegan no son acorde a lo solicitado. Es como si las respuestas se hicieran a las apuradas. Puede una sola persona, que atiende el TE de 8 a 17hs, hacer presupuestos correctos de toda la gente que atiende??? no habra poca gente en Avantrip para el servicio que deberian brindar??
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Carlos A
solución recibida:
Estaba muy ansioso por comunicarme con la empresa y los tiempos no eran los que yo pensaba. Estaban sobrepasados de trabajo y las personas que atienden las consultas por TE son las mismas que contestan por correo y cierran las operaciones de venta.
08 de Mayo a las 18:34 hs.