Reclamo a Avantrip
Compre vuelos a florianopolis por medio de esta empresa, y la aerolinea me informa que ese vuelo fue reprogramado, por lo que envíe emails e intente llamar en varias ocasiones, esperando horas en el telefono escuchando la melodia y que pronto me atenderían, lo que nunca sucedió.
solo recibi este mensaje: ya recibimos tu solicitud. El n° de gestión es [números].
debido a la alta demanda estamos dando prioridad a los pasajeros que viajan en las próximas 48hs. Te vamos a estar contactando cerca de la fecha de tu viaje.
agradecemos tu paciencia
yo necesito que alguien me escuche y me responda, ya sea via email o telefónica, pero el tema no puede aguardar puesto que ya pague por el servicio y por los vuelos de 4 personas, que esperan una respuesta.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo