Reclamo a Avantrip
El 07/08/21 debería viajar con mi familia a nueva york(somos 4), solicité cambio de fecha el 20/07/21 porque no tenemos confirmado el vuelo de vuelta y no obtuve ninguna respuesta. Es imposible comunicarse con ellos y debo cancelar todos los servicios contratados.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Edgardo H
No obtuve ninguna respuesta
01 de Agosto a las 19:00 hs.
Edgardo H
Sigo esperando una solucion
01 de Agosto a las 19:01 hs.
Edgardo H
No, obtuve respuesta alguna todavía, el vuelo de ida es el 07/08/21 y el regreso el 17/08/21 que no está confirmado.
02 de Agosto a las 8:31 hs.
Edgardo H
solución recibida:
En realidad, Avantrip intentó cobrarme ***.*** pesos más 37.*** pesos para cambiar pasajes que ya había pagado. E lprecio actual de esos psaajes es de ***.*** pesos. Como Aerolineas Argentinas canceló el vuelo menos de 24 hs antes del horario de salida, por politica comercial de Aerolineas, Avantrip se ve obligado a cambiarme los pasajes para una nueva fecha sin costo alguno. Todavía no he definido la fecha del nuevo viaje, así que todavía no he emitido los nuevos pasajes.
27 de Agosto a las 8:45 hs.