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Reclamo a Avantrip

Cambio pasaje

Necesito cambiar la fecha de mi viaje por un problema medico, no puedo esperar a 48 antes de mi viaje que es en septiembre para cambiar a agosto. Ningún canal de comunicación responde mis pedidos, un desastre

Comentarios
  • ANALIA N

     

    No pietdas tiempo Maria, trata de resolver mediate abogados y una demanda. Anda contra la aerolinea principal y encaminate a que te resuelvan ellos el inconveniente.

    15 de Mayo a las 8:41 hs.

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    • Soledad G

       

      Le hice el reclamo a la aerolínea pero como aún no comencé el viaje tengo que seguir con Avantrip, agradezco tu consejo es una buena idea. Gracias

      15 de Mayo a las 12:33 hs.

  • Eri R

     

    Hola María, tengo el mismo problema. Tengo que cambiar la vuelta de un pasaje y no me dan bola en avantrip, me dicen q cerca del viaje se van a comunicar... desde la aerolínea no puedo hacer el reclamo.
    Lo pudiste solucionar?
    Lo lógico sería q si ellos no pueden atender porque ellos mismo dicen que están saturados, que nos podamos auto gestionar, como en despegar....

    18 de Mayo a las 13:47 hs.

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    • Soledad G

       

      No pude solucionar nada simplemente porque no hay forma de hacerlo, todo se resume a una página donde dejar la solicitud y te van a llamar cuando a ellos les parezca, la aerolínea dice que si no hiciste el primer tramo tenes que arreglarte con Avantrip y Avantrip al parecer dice que los clientes le importan un carajo

      18 de Mayo a las 15:36 hs.

  • Soledad G

     

    Nadie se coinico

    19 de Mayo a las 7:46 hs.

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