Reclamo a Avantrip
Buen día: por la pandemia mi vuelo a salta se canceló y tenía la posibilidad de elegir para antes de junio otra fecha para mi vuelo pero avantrip no me atiende y no puedo reprogramarlo para ida el 10 de abril y vuelta el 18 de abril. El whats app no tiene las opciones para reprogramarlo, no atienden teléfono y no responden mail. . El codigo de compra es avfro[números]. El viaje es por aerolineas argentinas.
muchas gracias
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Antonio I
solución recibida:
Estuve bastante tiempo tratando de contactar via whats app con Avant Trip pero las opciones que ofrece el whats app no coincidían con mi problema. Envié mail pero no obtuve respuesta inmediata y lamentablemente no hay atención telefónica pero al día siguiente de haber enviado mensaje a TU QUEJA SUMA se comunicaron conmigo vía Whatsapp para decirme que me habían respondido por mail. Me pidieron que fijará mis nuevas fechas y emitieron mi reserva en las fechas requeridas inmediatamente. Todo solucionado. Aconsejaría que revean las opciones del whats app para contemplar más inconvenientes por los cuáles uno necesite comunicarse con la empresa. Por suerte ya me resolvieron todo.
14 de Marzo a las 0:41 hs.