Reclamo a Avantrip
Saqué dos pasajes para viajar a eeuu y con la posibilidad de reprogramar el regreso que tengo fijado para dentro de 3 días, pero no logro dar con alguien que me atienda en la empresa para asignar las nuevas fechas a los pasajes. Necesito por favor se comuniquen para coordinar el cambio de fecha de regreso de ambos pasajes.
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Gonzalo M
solución recibida:
Es realmente llamativo el sistema de comunicación de Avantrip para el cambio de pasajes. Es por whatsapp y no te contestan nunca, o llamando por teléfono a un ****, que desde el exterior no se puede. En definitiva, para una persona que está en el exterior, es imposible cambiar de pasaje. Se terminó solucionando luego de varios llamados de un familiar explicando mil veces el inconveniente, y luego de mil vueltas, el día anterior al vuelto que se quería reprogramar, se consiguió cambiar el pasaje. El método que utilizan, a esta altura de la tecnología, es vergonzoso.
21 de Enero a las 17:24 hs.