Reclamo a Avantrip
Buen dia:
compramos un viaje para 4 persons a cuba all inclusive para viajar en abril de 2020.
avt 33223291 ‐ avt 33232292
el viaje mencionado nunca se realizó por la pandemia inició al recibimos una propuesta de cambio de fecha que tampoco se pudo concretar por la misma razón.
ahora que se levantaron las restricciones queremos concretar el viaje y que nos entreguen los vouchers definitivos y no atienden por ningún medio.
no hay atención telefónica, ni por mails ni por whatsapp
que podemos hacer?
esperando una ayuda para este problema lo saluda atte.
fernando martinez dni 11634199
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Fernando M
No se comunican ...no responden los mails ni contestan los WhatsApp dicen que se van a comunicar con un mensaje automático pero no lo hacen.
28 de Setiembre a las 7:47 hs.
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Fernando M
No se comunican por ningún medio, siguen sin contestar mails, WhatsApp ni atienden el teléfono siempre te derivan a la página web y no hay respuestas.
10 de Octubre a las 12:42 hs.
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Fernando M
Avantrip ni contesta las vías de comunicación que te otorgan
25 de Octubre a las 19:44 hs.
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