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Alquiler de auto

Buenos tardes
bajo la factura [números]-[números] realice la compra por 9 dias de auto en miami y en el momento de retirarlo me confirmaron que el contrato enviado era por 07 dias. Y me cobraron un adicional por los 2 dias que según ellos no figura.
como debo proseguir para la devolución de este dinero? a donde puedo enviar la info de este adicional?
sldos

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