Reclamo a Avantrip
Reservé y pagué 2 noches en knysna (sudáfrica) en el alojamiento knysna riverside lodge bajo el número de reserva avt33192868. Cuando el 7 de marzo de 2017 llego al lugar, estaba cerrado y abandonado, desde ya que tuve que salir a buscar otro alojamiento y aún así la reserva de avantrip estaba paga desde diciembre. Exijo y reclamo la devolución del pago, ni siquiera reclamo las horas que tuve que perder en mi viaje para solucionar esto. Una vez logré contactar los dueños del alojamiento, me informaron que no tenían mi reserva y que no conocían el nombre de la agencia, no tenían ningún correo informando mi reserva.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Mariano J
Aún no han devuelto el dinero
18 de Abril a las 8:40 hs.
Mariano J
el reembolso fue efectuado?
18 de Abril a las 12:07 hs.
Avantrip Representante de Avantrip
propuso una solución:
Mariano, recién tenemos acceso a estos reclamos. Por favor, contame si está resuelto. Gracias, Pablo
27 de Setiembre a las 15:24 hs.
Mariano J
no
27 de Setiembre a las 17:43 hs.
Mariano J
solución recibida:
muy positivo
15 de Noviembre a las 11:14 hs.