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Reclamo a Auvela

Reembolso por no cumplir con la entrega

El dia 23 de abril vi una noticia de tonka y un negocio que tenia, haciendo publicidad a un pack de 4 cremas por usd 39.95. Comencé a llenar el formulario y sin preguntar numero de cuotas ni confirmar la operación, se cargaron a mi tarjeta usd[números].00 mas de [números] mil pesos chilenos. Genere un reclamo a la pagina y conseguí un 50 % de reembolso y que los productos serían despachados en 14 a 21 días hábiles. hasta la fecha 15 de junio. No he recibido nada. me enviaron un número para hacer seguimiento al envió y al parecer es falso. Porque en ninguna empresa existe información sobre dicho numero. quiero mi dinero de regreso.

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