Reclamo a Auvela
El día 29 de abril realice un pedido y obvio el pago del mismo, al mes de junio no habían llegado a mi domicilio, por lo que contacte a servicio al cliente de quien recibí un terrible trato, contacte por mail y quedaron de enviarme nuevamente los productos, al día de hoy no han llegado a mi domicilio. Volví a contactar por mail y me dicen que tengo que ir yo misma a buscar el paquete al correo, cosa que hice y me dicen que no hay paquetes a mi nombre.
ahora exijo el reembolso total de mi dinero ya que es una burla, nadie me ha resuelto el problema. Porque en la respuesta me dicen que ya se envió el paquete dos veces y que el correo de mi localidad es el responsable de entregarme el paquete.
yo no he recibido nada y mi dinero tampoco, así que por favor necesito el reembolso total.
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Jamas llegó mi pedido
Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí mi reclamo.en línea y nada solo quisiera que lleguen ai domicilio
Estafa auvela
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocion en dolares que pague y nunca me entregaron nada, esto no es una calumnia yo pague mis cremas que nunca me llegaron y uds, saben perfectamente que hicieron la e***** a toda latinoamerica, ojala les l…
No llegó nunca mi pedido
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tampoco llego se estuvo enviando correos y hasta marcamos a la empresa y no nos dieron solución ni devolución de dinero
María D
Estoy muy molesta porque me piden que regrese los productos y pague por el supuesto envío que ellos me hicieron, el problema es que nunca recibí los productos y lo expliqué muy claro, además de que me quieren cobrar no sé que tantas penalizaciones y argumentan que entonces me quedé con los productos (que no tengo) y ya no me cobran nada. Osea que en lugar de reembolsarle mi dinero, les salgo debiendo, esto es una descarada estafa.
07 de Agosto a las 4:15 hs.
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Aurora G
SON UNOS LADRONES!!!
07 de Agosto a las 12:07 hs.
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María D
He enviado varios correos exigiendo el reembolso total de mi dinero, ya que nunca recibí los productos, sólo se limitan a contestar que me comunique a servicio al cliente y cuando lo hago me tratan muy mal y se niegan a reembolsar lo que pagué.
22 de Agosto a las 22:00 hs.
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Aurora G
Sigue insistiendo, no desistas, son una lacra!!!
23 de Agosto a las 9:53 hs.
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María D
He estado enviando correos exigiendo el reembolso total de mi dinero, (***.77 dll osea, no son tres pesos) esto fue lo que me respondieron:
Estimado Cliente,
Gracias por su correo electrónico.
Lamentablemente, ya no tenemos acceso para procesar un reembolso debido al plazo permitido por los bancos.
Apreciamos su negocio y nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Gracias,
Auvela Support
Es una burla y un abuso, un robo descarado, me gustaría saber si alguien tiene alguna manera de tomar acción legal en contra de esta empresa que se ha dedicado a robar,
06 de Setiembre a las 3:03 hs.
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