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Reclamo a Auvela

Que me devuelvan en dinero

Acabo de hacer una compra de una supuesta promoción de 4 productos por us$ 39.95
cuando hago toda la transacción me sale un aviso donde me dice que no se hizo.
y luego me llega un mensaje del banco que la transacción fue aprobada por un valor muchisisimo mayor? $586.792 pesos colombianos. Quiero saber q paso

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