Reclamo a Auvela
Mediante correo del 11 de febrero de [números] me dijeron que ya habían diligenciado el reembolso de parte de mi plata porque los productos que compre desde el año pasado nunca llegaron y ya no los quiero.
lo dicho me lo confirmaron con este correo que transcribo:
support.spa@auvela.com
lun 11/02/[números] 3:18 pm
estimado cliente,
gracias por su correo electrónico.
esta carta es considerada como una confirmación de que su pedido xxxxx......6adb[números]b[números]c[números] se reembolsará 64.32 usd a su tarjeta de crédito que termina xxxxxxxxxxxx[números], y la transacción se ha procesado correctamente.......
información que hasta la fecha ha sido falsa como toda la transacción, a lo que requiero que de manera inmediata me devuelvan mi dinero.
no descansare en denunciarlos públicamente mientras no me devuelvan mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Jamas llegó mi pedido
Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí mi reclamo.en línea y nada solo quisiera que lleguen ai domicilio
Estafa auvela
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocion en dolares que pague y nunca me entregaron nada, esto no es una calumnia yo pague mis cremas que nunca me llegaron y uds, saben perfectamente que hicieron la e***** a toda latinoamerica, ojala les l…
No llegó nunca mi pedido
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tampoco llego se estuvo enviando correos y hasta marcamos a la empresa y no nos dieron solución ni devolución de dinero
Claudia P
No. Mediante correo del 4 de febrero me remitieron: " Este correo electrónico sirve como confirmación (#29A4EDB****ADB*********B****C***) de que su reembolso de compras fue procesado exitosamente para la tarjeta de crédito con terminaciónXX****. Por favor recuerde que los reembolsos son liberados por nosotros de manera inmediata y deben aparecer en su cuenta en un período de 3 a 7 días hábiles, pero dependiendo de su banco, podría tomar más tiempo. Usted no necesita hacer nada más para recibir su reembolso, pues la recepción de este correo electrónico indica que el reembolso ya fue procesado y que usted verá el crédito en su estado de cuenta del banco/tarjeta de crédito."
Al llamar al Banco, me indican que no es cierto y menos que la transacción se demore hasta 6 semanas.
Requiero el reembolso inmediato y como prueba de ello remisión de copia del recibo que expide el Sistema del Banco, so conocimiento en redes sociales
16 de Abril a las 11:35 hs.
Comentar