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Reclamo a Auvela

Envío no llegó

Hice un pedido en la página web de auvela el 5 de enero [números] y me cargaron $ [números],77 pero el pedido nunca llegó a mi dirección ni al correo local. Ya he reclamado 3 veces, incluso por tuquejasuma. El 22 de marzo me llamó el agente christhopher martin y me ofreció un nuevo envío a mi dirección. Tampoco ha llegado. Me dan un número de track asl[números]cr[números] que se limita informar que el envío llegó a mi pais costa rica y no tiene el formato internacional (ej rr[números]cr) que pide la oficina de correos. Quiero que reversen el cargo

Comentarios
  • Jorge A

     

    Auvela no ha respondido mi reclamo

    31 de Mayo a las 4:27 hs.

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    • Jorge A

       

      Auvela no ha respondido

      10 de Junio a las 17:14 hs.

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      • Jorge A

         

        No han respondido mi último reclamo sobre la falta de recepción del segundo envío del pedido y no han brindado el códogo internacional del paquete. Tampoco han reversado el cargo a mi tarjeta de crédito

        25 de Junio a las 4:09 hs.

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