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Reclamo a Auvela

Empresa auvela cobra de más a lo indicado en página web

Estoy sumamente molesta y exijo la empresa auvela me reintegre el [números]% de mi dinero ya que supuestamente iba a pagar $40 por unas cremas de marca auvela y me debitaron $[números].77 llame para cancelar el pedido, mande chat, correo y solamente me dijeron que la solución era que me daban el 50% de descuento para que me quedara con el pedido y si no que yo solo recibiría el 85% del descuento por gastos de envío y que no era posible parar el pedido porque ya había salido de la empresa, pido que por favor sean tomadas cartas en el asunto ya que es demasiado dinero y es dudoso que el producto me sea entregado. El producto lo pedí el día 23 de mayo y necesito que puedan solucionarme este problema.

Comentarios
  • Josselyn S

     

    Me indicaron en servicio al cliente que me reembolsarian el 50% de lo gastado pero no he recibido dicho reembolso ni otra solución favorable.

    28 de Mayo a las 11:45 hs.

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    • Josselyn S

       

      No he recibido el reembolso de mi dinero y ya ni contestan mis correos.

      09 de Junio a las 16:06 hs.

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