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Reclamo a Auvela

Devolución del dinero

Compré el 13 de noviembre [números]paquete especial los 4 pasos. Me dijeron que era libre de impuestos pero no es así. Me avisaron que están en argentina y me dan fecha hasta el 2/2/19 para retirarla pero no es posible bajar el vep para pagar (impuesto que piden, y ellos dicen que no) quiero la devolución del dinero ya que no puedo retirar el producto.
número de código de registro en aduana: sp[números]ar

Comentarios
  • Nelida S

     

    Se comprometieron a reenviar los productos, tardarían entre 14 y 21 dias.Cuando los reciba les cuento sí cumplieron.
    Gracias por su atención.

    11 de Febrero a las 6:30 hs.

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    • Nelida S

       

      Buenas tardes Auvela se comunicó conmigo y acor
      damos que me reenviaran a mi domicilio los productos en un lapso de 21 días hábiles a partir de la fecha que se comunicaron 5/02, agradecida por la intención, consideraré solucionada la situación cuando los productos lleguen a mi domicilio sin otro cargo del ya abonado.
      Cuando suceda les haré saber.
      Los saludo atte.Nélida

      22 de Febrero a las 14:38 hs.

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