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Reclamo a Auvela

Devolución de mi dinero

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hice una compra el 31 de octubre de un producto que se supone costaba 39usd y me cargaron [números].77usd en mi tarjeta, y el producto nunca llegó. Llame al telefono de servicio a clientes y solo me dicen que no es su responsabilidad que el producto llegue. Es por esto que exijo la devolución de mi dinero de inmediato.

Comentarios
  • Matilde A

     

    Sigo sin tener el producto ni el dinero.

    14 de Enero a las 14:52 hs.

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    • Matilde A

       

      No me interesa continuar esperando el producto, la dirección de envío es correcta. Solicito la devolución de mi dinero.

      21 de Enero a las 19:44 hs.

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      • Matilde A

         

        Solicito el rembolso completo de mi dinero, el producto ya no me interesa.

        25 de Enero a las 11:25 hs.

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        • Matilde A

           

          Aun ni recibo el rembolso.

          10 de Febrero a las 10:04 hs.

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          • Matilde A

             

            Quedaron de devolverme el dinero y aun no se ve el deposito reflejado en mi cuenta. De esto ya hace 20 días.

            25 de Febrero a las 12:44 hs.

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            • Matilde A

               

              Sigo esperando el rembolso pactado mediante llamada telefonica con el personal de soporte de auvela. ya hace 1 mes y medio de esta llamada.

              09 de Marzo a las 15:43 hs.

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              • Mat A

                 

                Aun en espera de una respuesta por parte de Auvela. No he recibido la devolucion de mi dinero, argumentan que ya realizaron el deposito y como siempre su unico argumento que dan es que ellos no pueden rastrear el movimiento. Para colmo me cobran el 15% de gastos de envío y manipulación. Exijo mi dinero ya!

                25 de Marzo a las 17:48 hs.

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                • Matilde A

                   

                  7 meses despues de la compra sigo sin tener mi rembolso. Y como siempre se lavan las manos argumentando que ellos no pueden hacer nada. Mientras tanto yo sigo sin el dinero. Pesimo servicio.

                  16 de Mayo a las 9:40 hs.

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