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Reclamo a Auvela

Cobro indebido

El 27 de septiembre [números] compre crema facial en promoción por usd 39, 90 y me sacaron de mi tarjeta visa 3 veces mas de ese valor!!
necesito anular con urgencia mi pedido
mi nombre
ingrid brellenthin
ingridbrelle@gmail.com
tel. +56 [números]

Comentarios
  • Ingrid B

     

    Estimados,
    Muchas gracias por su mall y preocupación.

    Hoy recibí el producto, pero el problema es que sacaron 5 veces mas el monto de mi cuenta que lo mencionado!, curiosamente en el paquete no venía ninguna boleta, ninguna factura, nada, sólo el producto.
    Lamentablemente yo no estaba en casa?, lo entregaron a la Consejería.

    Imagino que debo devolver lo recibido, ya que yo he bloqueado el pago indebido.

    Que debo hacer?

    Desde ya gracias

    14 de Noviembre a las 7:38 hs.

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