Reclamo a Auvela
Desde el 21 de mayo vengo insistiéndole a auvela la cancelación de la compra y el reembolso de los $[números].77 dólares que de manera fraudulenta, sin mi autorización ni confirmación de datos me cargaron a la tarjeta de crédito. Esto lo vengo haciendo todos los días desde el 21 de mayo. Recién el 3 de junio me contestaron que le estaban buscando solución a mi problema y que se iban a comunicar conmigo "en las mejores demoras" . Hoy estamos a 6 de junio y no he recibido respuesta alguna. Por favor insistan con esta empresa para que entiendan que no descansaré hasta tanto no me devuelban mi dinero. Gracias por su esfuerzo.
atte., aurora gómez
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Jamas llegó mi pedido
Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí mi reclamo.en línea y nada solo quisiera que lleguen ai domicilio
Estafa auvela
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocion en dolares que pague y nunca me entregaron nada, esto no es una calumnia yo pague mis cremas que nunca me llegaron y uds, saben perfectamente que hicieron la e***** a toda latinoamerica, ojala les l…
No llegó nunca mi pedido
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tampoco llego se estuvo enviando correos y hasta marcamos a la empresa y no nos dieron solución ni devolución de dinero
Maribel G
A mi me pasa igual son unos ******dores
07 de Junio a las 4:40 hs.
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Aurora G
Auvela lo único que hace es darle vueltas al asunto para que uno tire la toalla. PERO NO VOY A TIRARLA AUVELA!! QUIERO LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA Y REEMBOLSO DE MIS USD***.77 DÓLARES!!!
A continuación último mail recibido por ellos ayer:
Estimado Cliente,
Gracias por su correo electrónico.
Lamentamos que haya rechazado nuestra oferta y entendemos que le gustaría recibir un reembolso.
Cuando haya comprado productos fuera de los Estados Unidos, el envío y el manejo de hasta el 15% se han aplicado a todos sus pedidos, sus cargos se restarán del precio que pagó por el pedido.
Si está de acuerdo, por favor escríbanos confirmando:
Pagar el 15% de gastos de envío y manipulación.
Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte al número de teléfono que figura a continuación.
+52 66 **** ****
Gracias,
Auvela Support
ESTAFADORES!! NO VOY A PAGAR NI UN CENTAVO MÁS!!
11 de Junio a las 12:23 hs.
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Aurora G
Me tienen con el mismo disparate de darme el 50% o el 85 con devolución del producto diciendo que los productos ya están en el correo pero nadie me ha llamado para decir que hay un paquete en el correo postal. Entonces cómo devolverlos? Encima no tengo comprobante para poder retirar y proceder a la devolución. Aún así les dije que no voy a recibir ningún producto porque desde el primer día pedí la cancelación de la compra. QUIERO EL ***% DEL reembolso de los USD***.77 no menos. Por favor sigan insistiendo. Gracias!!
07 de Julio a las 13:24 hs.
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