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Reclamo a Autotransporte San Juan

Cambio de fecha de viaje

[Solucionado]

Compre un pasaje en la provincia de san juan para mi hermana que se encuentra en buenos aires ella tiene que viajar hoy 28 de noviembre de 2020 a las 21hs...y por razones de que le dio positivo analisis de covid 19 no puede viajar y queremos cambiar la fecha de viaje . Fui al mismo lugar donde lo compre y me dijeron que no lo podia hacer ellos al cambio sino en buenos aires ..lo cual mi hermana fue a la terminal donde se supone que ella salia que es terminal dellepiane y le contestaron que no que lo tenian que hacer de san juan . Osea ninguna solucion .. Mi pregunta es acaso pierdo el pasaje por malisima atencion y falta de informacion de la empresa autotransporte san juan? si no me dan solucion voy a denunciar a la empresa a defensa del consumidor . Espero su solucion. Mi contacto es cel 2644512910

Comentarios
  • NUÑEZ A

     

    solución recibida:

     

    Reclame y me dieron la solucion sin ningun problema

    14 de Diciembre a las 21:19 hs.

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