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Reclamo a Autos Rotter

No me entregan el auto

Sigo con un problema enorme con rotter fiat de san justo. Hace meses deberían haber cumplido con su parte del contrato de entregarme el vehículo a 60 días desde la aceptación de adjudicación.
no solo no cumplieron en absolutamente nada con su palabra. Sino que no me van a entregar el auto que yo compré el modelo, el color, nada!! hace un mes me ofrecieron otro más básico, otro color, nada que ver con lo que yo compré, me dijeron que si aceptaba en 15 días lo tenía al vehículo. Esto fue hace exactamente 30 días y sigo sin novedades. osea que su solución no solucionó nada. Ah eso sí, después de que firmé la aceptación me llamó una de las empleadas para avisarme que el monto que me habían dicho que tenia que pagar para entregarmelo. Ahora ya no era más ese monto, ahora eran como [números] mil pesos más, me lo dicen luego de firmar la aceptación, donde ya no me queda otra... Y no solo eso, también me avisan que como el auto en cuestión me lo van a entregar ahora [números] los valores de á arba también se multiplican y va a ser seguro un valor mucho más alto que el del año pasado. Les dije que ese no era mi problema, no era yo la que se estaba demorando en la entrega eran ellos. Y me dijeron que esas son las condiciones, no pueden hacer nada... Siguen ellos cobrando la cuota religiosamente ... Si no aceptaba este auto me dijeron que podía estar meses hasta que llegue el que yo compré con entrega a 60 días que ellos no podian decirme una fecha exacta. Nunca mas le compro a rotter. Son de terror. Mentirosos y engañadores. Se ****n en sus propios clientes. Cuando les dije que yo cumplí con todos los plazos, con todos los requisitos y con todos sus montos actualizados de dinero y lo mínimo que esperaba era que ellos cumplan con una sola cosa de las miles que me dijeron, la respuesta que recibí es que yo era una clienta más de un montón y que ellos eran una gran empresa que lejos de mi queja tenían un millón de clientes más y seguían facturando. De terror.

Comentarios
  • fiatplanfc

     

    Buenas tardes Alejandra, si ha tenido inconvenientes con la entrega de unidad o su cuota por favor brindenos su número de teléfono con codigo de area asi uno de nuestros asesores se comunica con usted por su reclamo.

    FIAT ARGENTINA

    24 de Setiembre a las 19:01 hs.

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