Reclamo a Autopistas Urbanas
Tengo adherido a la empresa autopistas urbanas sa (ausa) el servicio de telepase pero en el lugar p. Illia - au illia km 2.4 sent. Pcia km 2.4 me aplicaron multas indebidas por forzar la barrera y evitar el pago del peaje cuando teniendo el tag habilitado me debería cubrir. A su vez no recibo ninguna respuesta por parte del área de atención al cliente de la empresa.
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Cobro duplicado
Verifico en las últimas facturas que los pases se repiten en autopistas urbanas y autopista oeste, es decir estoy pagando 2 veces la misma pasada, son los mismas fechas y horarios. Difiere la autopista y monto que cobran. Solicito devolución de los pagos duplicados en …
Sin tag
Buenas tardes, tengo problemas con mi telepasse al ingresar me marca sin tag tengo como arreglarlo, porque me paa seguido y me da cosa reclamar todos los meses por lo mismo gracias alejandro
Cobros raros
Uso el sistema de autogestión ,y es imposible ver los pases...me mandan cargos y solo uso autopista del oeste...no te mandan ningún detalle.....te contestan que uses la autogestión y no me sale nada.....
Juan M
No recibo respuesta alguna por parte de la empresa acerca de si el TAG del camión esta o no habilitado a este punto de peaje mencionado. Lo que hace dudar de su credibilidad para prestar este servicio.
15 de Junio a las 10:38 hs.
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Juan M
No fue solucionado satisfactoriamente, la empresa no reconoce su parte por la responsabilidad y no quiere asumir las penalidades monetarias que me toco sufrir ni se disculpa.
13 de Julio a las 1:08 hs.
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