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Reclamo a Autopistas Del Oeste

Reclamo por mal cobro

[Solucionado]

Hace 2 meses me cobraron un peaje en la tarjeta, lo reclamé y me devolvieron el dinero diciendo que fue un error de lectura. El 21/08/[números] me volvieron a cobrar otro peaje, lo estoy reclamando hace 10 días y no tengo respuesta. Aclaro que que mi auto no pasa por un peaje desde el inicio de la cuarenta. Parece un robo sistemático.

Comentarios
  • adrianroci

     

    Hola, yo tengo descuentos sistemáticamente todos los meses a partir de la cuarentena, tanto de autopista del oeste como de autopistas urbanas y no las uso desde que se decreto la cuarentena, hice el reclamo a autopistaoeste, nunca me contestaron, hoy volví. a hacer el reclamo en telepase. Alguien me puede informar el mail de reclamo.

    03 de Setiembre a las 23:22 hs.

  • Marcelo

     

    No recibí respuesta de Autopistas del Oeste.

    08 de Setiembre a las 8:56 hs.

  • Marcelo

     

    solución recibida:

     

    No atienden el teléfono y después de 30 días respondieron el mail diciendo que se reintegraría el dinero.

    19 de Setiembre a las 9:28 hs.

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