Reclamo a Autopistas Del Oeste
Pim me informa de dos cobros en el día de hoy, 3 de julio de [números], a las 2.35hs en peaje ituzaingó y a las 2.41 hs en peaje branden al ser desviado el tránsito por obras sobre la calzada principal de la autopista. En peaje brandsen el único paso habilitado era el de telepeaje que titilaba en verde, a mi paso nada puso en pantalla y sin embargo se me cobró igual. como es mi horario habitual de uso de la autopista esta situación ya me ha ocurrido varias veces y a pesar de que en atención al cliente me prometen reintegro a mi billetera pim,ésta no ocurre.
daniel sergio mendez
dni [números]
celular [números]
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Cobro de peaje, indebido
Tengo mi auto guardado desde el lunes , y hoy me llega un cobro de peaje por $4.[números].12. a las 8 hs . Imposible si no lo use.
[SOLUCIONADO] Cobros de peajes sin habres realizado el viaje por ese sector vial
Cobros indebidos de peajes facturados 04/03/26 de [números],18 y el dia 19/03/26 de [números],98. Siendo este ultimo imposible porque estaba fuera del pais el vehiculo y en abril 08/04/26 un cobro de [números],24 , .todos fraudulentos ya q no he transitado por dichas…
Reclamo de deuda inexistente
Me mandan mensajes sobre una deuda impaga cuando yo vendí ese vehiculo en [números].
danielmendez
PIM no me ha notificado de ningún reintegro y el problema se ha repetido, en atención al cliente de autop del oeste me manifiestan que ellos discriminan y no reiteran el cobro a quienes pagan el telepase con tarjeta de crédito pero con PIM el cobro es instantáneo.
19 de Julio a las 10:39 hs.
danielmendez
solución recibida:
fue solucionado escribiendo a: atencionalpublico@auoeste.com.ar. Como la app de PIM hace meses que no funciona demoré en cotejar los últimos movimientos.
08 de Agosto a las 17:55 hs.