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Reclamo a Autopistas De Buenos Aires

Tramo corto de benedetti - peaje

Todos los meses tengo que solicitar que me emitan una nota de crédito por lo llamado "tramo corto", la autopista cobra peaje por el tramo que va desde berazategui hasta la bajada de huergo en adelante, y como en mi caso bajo antes (bajada de de benedetti o waltmart-sarandi), me deberían cobrar una tarifa menor, hoy me cobran $ 71, cuando por dicho tramo me deberían cobrar $ 29, estos reclamos los vengo realizando desde 08/05/2017 (1er mail x este mismo motivo) sin problemas hasta esta semana. Esta semana recibo un mail diciendo que mi reclamo es extemporáneo, dado que el 03/02/2021 hice el reclamo de unas pasadas (6) de los meses 12/2020 y 01/2021, nunca me respondieron, reitere el mail el 26/02/2021 y el 09/03/2021. Por el mes de 02/2021 3 pasadas reclamado el 26/02/2021 y reiterado el pedido el 09/03/2021. En muchas oportunidades anteriores me han realizado la nc por 2 o 3 periodos juntos.

Comentarios
  • Javier P

     

    Nunca me ofrecieron una solución

    24 de Marzo a las 10:14 hs.

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    • Javier P

       

      Nunca me hicieron alguna propuesta

      19 de Abril a las 8:23 hs.

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      • Javier P

         

        Nunca se comunicaron conmigo, ninguna propuesta, además sigo con el mismo problema

        19 de Abril a las 21:53 hs.

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