Incorporar sube en acc norte ruta 202 desc km 25.5

Hoy accedí como todos los días al peaje acc. Norte ruta [números] desc. 25.5 km ticket n° [números] pv [números] (hora 07:02:39).

y al llegar a una ventanilla que posee doble cabina, una posee sube y la otra no.
le dije a la empleada que si era difícil gestionar la colocación del equipo en la otra cabina a los fines que la circulación sea óptima y para aquellos que tienen abono con la tarjeta sea más fácil, a lo cual la empleada me responde ironicamente,

"si, si ya te cargo el reclamo... Repitió una y otra vez lo mismo con cara de burla" (sonreí y le agradecí por la ironía).

este comentario es de alguien con deficiencia emocional para abordar una situación común y como persona adulta, ya que eso somos, no posee la instrucción necesaria para abordar la problemática cotidiana.

no debe ser normal este trato empleado-cliente.

por último, mi objetivo es si pueden colocar los equipos sube dentro de las cabinas que faltan.

atentamente.

verónica