Reclamo a Automóvil Club Argentino
Dia 28 junio en la ypf aca de gaona hago uso del servicio de auto despacho para aprovechar todos los descuentos ofrecidos ya sea x horario nocturno y x auto despacho. Se sobre entiende que x autodespacho no hay presencia de playero, no? hago el pago con la app de ypf y cuando observo los descuentos faltó el de socio del aca x ser precisamente una sucursal de las adheridas. Hago el reclamo pertinente vía whatsapp y telefónico presentando printscreen de la apps de ypf y del comprobante de pago del homebanking...y la respuesta de ellos fue que no pueden avanzar con el reclamo si no hay un ticket físico. Lo cual es ilógico pues es autodespacho pagado online sin nada físico de por medio. Ante la insistencia y la explicación de mi parte me mandaron a envíar el reclamo a una casilla de mail genérica llamada iniciativas. Quiero aclarar que es la primera vez que me pasa en autodespacho las anteriores veces si me hizo el descuento y cuando he cargado nafta con playero y tuve problemas lo resolví en el momento por obvias razones. Si vivimos en un mundo digital para facilitar la vida del cliente como me pueden exigir presentar ticket físico?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de baja automóvil club argentino
El problema es que no tengo más vehículo y me siguen descontando con débito automático,pido la baja y me dicen que tengo que acercarme a una sucursal lo cual por tiempo y distancia no puedo hacer,así como me suscribí por la página también quiero que me den la baja por …
Un mal empleado y se droga en el horario devtrabajo
Hola quise quejarme y no hay libros de quejas en sgo del estero quisiera informarle que en el club hay una persona maxi kempf mal educado y atrevido amenaza a los socios a pelear consume en el lugarcsevyrabajobsustancia prohibidas y alardea diciendo que va a estar en e…
[SOLUCIONADO] Se cayo un árbol sobre mi carpa
Ayer estuve acampando en el centro recreativo de lujan cuando de repente se cayo el árbol que estaba debajo de mi carpa. Afortunadamente no había personas dentro de la carpa pero la carpa sufrió daños significativos. Como proceder en estos casos para pedir al aca la re…
Mariela M
No.hubo respuesta aun
09 de Julio a las 19:37 hs.
Comentar
Mariela M
no hubo feeedback aun. Denuncie en defensa del consumidor también
19 de Julio a las 18:24 hs.
Comentar