Reclamo a Autofinanciera
El día 26 de junio recibí un correo en el cual me indicaban que había sido seleccionada en la adjudicación del vehículo. Por sorteo, envié los papeles y como no acepte el adquirir un crédito adicional ni aumentar el plan entonces no me han solucionado la entrega del vehículo usado el cual me dicen que puedo adquirir, el día 4 de agosto envié un correo solicitando aclarar la situación, fui directamente a la oficina ubicada en la calle 26 y me dijeron que me llamaban lo cual nunca sucedió, el día 12 de agosto coloque un pqr, sin respuesta, en este momento día 06 de septiembre me encuentro en una llamada de 50 minutos sin respuesta.
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Retiro del producto
Buenos días sr autofinanciera ya llevo pagando 8 cuotas de mi vehículo pero no salgo adjudicado he ofertado ya varias veces y nada que salgo adjudicado....quiero retirar del proceso que pasos debo seguir... la persona que hice el proceso no me contesta... Mil gr…
Realizar la devolución del dinero
Reslice un negocio con el señor stiven de un carro el cual nos dijo que si decidimos no tomar la negociación nos devolvía el dinero realizamos el pago con esa condición para aprovechar el descuento que estaban haciendo ya decidimos no seguir con el proceso pprque …
Devolución o solucion
Llevo 9 cuotas adelantadas di cuota inicial del vehículo y la respuesta es q no he salido favorecida en los sorteos o sea tiene mi dinero ganado rentabilidad para ellos y a mi no me devuelven dinero y tengo el vehículo esto es desde agosto del [números]
Suli N
No me han proporcionado ninguna solución ni siquiera sean comunicado por ningún medio
11 de Setiembre a las 8:58 hs.
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