Reclamo a Autoentrada
El sabado 14-5 he acudido al estadio de lanus una hora y media antes del comienzo del encuentro con mi entrada popular en mano y la policia no me dejó ingresar al estadio. Exijo la devolucion de mi dinero, aguardo algun tipo de ayuda, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de función
Ayer tenía entradas para la función de pabellón tornu y por un inconveniente domiciliario no pude asistir , no quiero el dinero pero me gustaría ir a otra función (cualquier día ) desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Dar de baja
Soy de entre rios, compre 2 entradas para una obra en cordoba y por inconvenientes personales no podré viajar.
[SOLUCIONADO] Cancelación de compra de un ticket
Quiero cancelar la compra de un ticket a través de auto entrada porque la persona no podrá asistir por problemas de salud. La compra fue realizada con t.credito.
Matias A
No he obtenido aún ninguna respuesta
22 de Mayo a las 15:54 hs.
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Patricio P
te dieron una respuesta?
23 de Mayo a las 14:35 hs.
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Matias A
Nada, absolutamente nadie contesta a ninguno de los tres mails que informan en la pagina
23 de Mayo a las 15:01 hs.
Matias A
Jamas respondieron ninguno de mis reclamos
02 de Junio a las 8:18 hs.
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Matias A
Todavia sin novedades
21 de Junio a las 9:58 hs.
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Patricio P
Estimado Cliente/a,
Muchas gracias por escribirnos, a la brevedad le responderemos.
Me mandaron esto el 15 de junio del mail. Devoluciones*autoentrada.com
21 de Junio a las 10:27 hs.
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Patricio P
Perdón. El 2 de junio me mandaron:
Estimado, buenos días.
Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Estamos en contacto con la Liga Profesional de Fútbol para corroborar que usted realmente no pudo ingresar a la cancha, para ello, necesitamos la lista de control de acceso, la cual estamos a la espera.
En los próximos días nos comunicaremos con usted para la resolución de su situación.
Le pedimos disculpas nuevamente. Saludos cordiales.
21 de Junio a las 10:28 hs.
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Matias A
Gracias por tu respuesta Patricio. Sí, yo recibi lo mismo y sigo a la espera de novedades. Saludos
21 de Junio a las 11:51 hs.
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