Reclamo a Autocredito
Buen día, pedí la baja el 9 de noviembre y el 12 me informaron que en 10 días hábiles iba a tener respuesta y aún no la tengo. Quisiera saber cuanto más debo esperar ya que cuento con el dinero que me vayan a dar por el rescate, mi número de solicitud es [números]. Espero su respuesta desde ya muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Miguel A, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI ya que el nro que nos brinda no es correcto . saludos.
28 de Noviembre a las 15:48 hs.
Miguel A
DNI ********
28 de Noviembre a las 22:35 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Miguel A, su plan se encuentra renunciado con fecha 30/11, de acuerdo a lo establecido en el título de capitalización, el pago de los rescates de reserva matemática, se harán efectivos a partir de los 30 días de gestionada su renuncia, por lo que deberá aguardar los tiempos establecidos, saludos.
29 de Noviembre a las 7:52 hs.
Miguel A
He pedido la renuncia a mi plan el 9/11 por el motivo de que me estoy yendo del país. Esperar 30 día me significa que me van a pagar cuando ya no esté presente. Ademas, me dijeron por mail que tendrían una solución a lo sumo en 10 días hábiles. Les pido que tomen consideración de mi pedido ya que estoy con el tiempo justo y siempre he cumplido con mi pago, espero una pronta solución.
30 de Noviembre a las 4:27 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Miguel A, solicitamos sus disculpas, hubo un error de tipeo en la fecha de renuncia, el cheque estará saliendo hoy 30/11 al domicilio, por lo que en el transcurso de la próxima semana lo estará recibiendo en su domicilio, saludos.
30 de Noviembre a las 7:51 hs.
Miguel A
Bueno gracias, en cuanto tenga el cheque daré como solucionado el asunto. Buen día.
04 de Diciembre a las 4:30 hs.
Miguel A
Muchas gracias, en cuanto reciba el cheque daré el problema como solucionado. Buenos días.
04 de Diciembre a las 4:34 hs.
Miguel A
Buen día, ya pasaron 6 días y aún no recibo el cheque y en el correo me dijeron que no les llegó nada, cuando lo van a enviar. Espero su respuesta muchas gracias.
10 de Diciembre a las 23:12 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Miguel A, el cheque fue enviado el 04/12 por correo argentino:
Resultados de la consulta para la pieza: CU-*********-AR
Datos de recepción de su carta PLUS que figuran en nuestro sistema:
Fecha Planta Historia Estado
11-12-**** 07:39 CDD ALTE BROWN Se encuentra en poder del cartero para ser entregada
11 de Diciembre a las 9:07 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
puede verificarlo ingresando en https://www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnp
saludos!
11 de Diciembre a las 9:07 hs.
Miguel A
solución recibida:
Gracias por dar respuesta a mi reclamo, hubiera estado bueno que lo hicieran desde el email que me hicieron enviar pero igualmente gracias por prestar atención a los clientes y por supuesto que gracias a la pagina por dar voz a nuestros reclamos también. Felíz año.
17 de Diciembre a las 17:08 hs.