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Reclamo a Autocredito

Reclamo por una devolucion

Hola , yo hace en septiembre hice la suscripcion y empezaba a en noviembre , a la semana de suscribirme pedi la baja , envie todos los datos y supuestamente se realizo la baja , al pasar el tiempo el a fines de octubre a mi hermana que era el garante se le descuenta la primer cuotas de 5*** , por lo cual tuve que pagar porque sino le genera intereses.
me comunique y me dijieron que no habian enviado los datos al sector correspondiente .
pedi la devolucion inmediata , por cual me dijieron que tarda 25/30 , al pasar los dias volvi a consultar y me responde qur la devolucion tarda 30/40 dias .
la verdad juegan con el tiempo de uno y con su dinero.
y la verdad hoy en dia cuesta muchisimo ganarselo , por favor una respuesta y por supuesto el dinero.

Comentarios
  • Brian O

     

    Estoy esperando una hace mas de un mes supuestamente la tarjeta no le devolvio el pago , y el pago lo realice hace mas de un mes

    14 de Diciembre a las 9:33 hs.

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    • Brian O

       

      Nunca hubo devolucion

      28 de Diciembre a las 6:44 hs.

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      • Autocredito Representante de Autocredito

         

        propuso una solución:

         

        Brian O, Solicitamos tenga a bien brindarnos algún dato sobre su plan: Nº de documento del Titular , Orden Interno o Nº de Suscripción, para así poder responder su consulta. Saludos.

        29 de Diciembre a las 11:42 hs.

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        • Brian O

           

          Ya envie todos los datos , y supuestamente enviaron todo al sector correspondiente , ellos dicen que la devolucion esta 30 dias y ya paso dos meses desde que hice el reclamo

          30 de Diciembre a las 8:24 hs.

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          • Autocredito Representante de Autocredito

             

            Brian O, Solicitamos tenga a bien brindarnos algún dato sobre su plan: Nº de documento del Titular , Orden Interno o Nº de Suscripción, para así poder responder su consulta. Saludos.

            30 de Diciembre a las 15:15 hs.

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            • Brian O

               

              Dni del titular : ********
              Nro de plan :*******
              Brian Daniel [nombre]

              31 de Diciembre a las 10:39 hs.

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              • Autocredito Representante de Autocredito

                 

                propuso una solución:

                 

                Brian O, su solicitud fue derivada al sector correspondiente, en caso de que la tarjeta no informe la reversión del pago, se la realizaremos en el transcurso de éste mes. Si desea puede consultar en suscriptores *autocredito.com, saludos.

                03 de Enero a las 14:35 hs.

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                • Brian O

                   

                  Me parece buena la propuesta .
                  Ok espero la devolucion .
                  Gracias

                  05 de Enero a las 8:39 hs.

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                  • Autocredito Representante de Autocredito

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Btian O, quedamos a su disposición por cualquier consulta, saludos.

                    05 de Enero a las 11:28 hs.

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                    • Brian O

                       

                      Muchas gracias

                      06 de Enero a las 7:56 hs.

                      Comentar

                      • Autocredito Representante de Autocredito

                         

                        propuso una solución:

                         

                        .

                        06 de Enero a las 15:19 hs.

                        Comentar

                        • Brian O

                           

                          Si resuelve pero hasta que no se realiace la devolucion , no lo declarare como SOLUCIONADO.
                          GRACIAS

                          06 de Enero a las 23:14 hs.

                          Comentar

                          • Autocredito Representante de Autocredito

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Saludos.

                            07 de Enero a las 15:23 hs.

                            Comentar

                            • Brian O

                               

                              Saludos

                              14 de Enero a las 11:22 hs.

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                              • Autocredito Representante de Autocredito

                                 

                                propuso una solución:

                                 

                                Brian O, solicitamos que nos informe si solucionó su inconveniente, saludos.

                                14 de Diciembre a las 15:28 hs.

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