Reclamo a Autocredito
Quiero dar de baja al plan porque no lo puedo pagar mas y ya pague seis meses
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Natalia C, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Le recordamos que tanto el rescate como los adelantos, de acuerdo al art. 8vo. del título de capitalización, se efectúan a partir de tener 18 cuotas pagas.- Saludos
15 de Julio a las 10:44 hs.
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Natalia C
porque no me mandaron el comprobante para que firme la renuncia sos unos sin vergüenza juegan con la gente
17 de Julio a las 20:10 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
Natalia C, de acuerdo a su reclamo, le informamos que le hemos remitido el formulario de renuncia en dos oportunidades, el primero fue el 26/02/19 y el segundo fue enviado el día 16/07/19 a su casilla de correo desde donde realiza el reclamo; así como también se le ha indicado en varias oportunidades de manera telefónica como proceder para realizar la renuncia.
18 de Julio a las 10:05 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
En el transcurso del día de hoy enviaremos nuevamente el formulario de renuncia a su plan, por lo que solicitamos que verifique en su bandeja de entrada, correo no deseado y spam para poder recibirlo. Saludos.
18 de Julio a las 10:06 hs.
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