Reclamo a Autocredito
Renuncie a autocredito vía cd, recibí una llamada y la señorita se encontrada bastante alterada (habló de mala manera). Me pidió constancia de cuit y cbu de caja de ahorro. Que no se pagará por pandemia que espere el dinero recién para diciembre ( dentro de 60dias aprox) y que seguro depositarán en la cuenta de la tarjeta visa donde se descontaban la cuotas .
es esto posible?? que le paguen a visa..
están demorado ese tiempo?? tengo entendido que son 30 días desde recibida la carta documento pidiendo la renuncia.
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI del titular para poder responder su consulta, saludos .
16 de Octubre a las 11:32 hs.
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Rosana A
Nuevamente se débito la cuota de la tarjeta de crédito. Van 2 meses que tienen q devolver el ***% de la cuota. Brindo número de Título ******/*** para dar posibilidad a una rápida solución. Otra opción es acudir a coprec, defensa del consumidor, pero ya sería con perjuicios.
25 de Octubre a las 7:32 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, le informamos que su plan se encuentra renunciado, saludos.
27 de Octubre a las 16:06 hs.
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Rosana A
De entrada conté que tube que enviar Carta Documento para que me tomen la renuncia porque via mail no respondían.
La consulta por este medio fue si van a pagarme la reserva matemática recién en 2 meses y si pueden poner ese dinero en la cuenta Visa y no pagarme a mi, como declaró o amenazo la telefonista de Autocredito de muy mala gana.
27 de Octubre a las 19:15 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, la transferencia sólo se podrá realizar a una cuenta bancaria que sea apta para este tipo de operaciones, por lo que no es posible transferirlo a VISA, según lo comentado por usted, saludos.-
28 de Octubre a las 14:01 hs.
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Rosana A
Depositan en cuenta bancaria, perfecto.
Mi contrato les figura cerrado, porque el 5 de Agosto vía mail renuncie, me pidieron CBU, CUIL, pero el 20 de Agosto se débito la cuota en la tarjeta de crédito y el 23 de Septiembre otra cuota más. Por eso mismo el 28 de Septiembre mando Carta Documento ratificando la renuncia, la recibe Leandro Toscano el 1 de Octubre. Van 2 cuotas emitidas luego de la renuncia, suman $17.***,20 que deben devolver el ***% más la reserva de lo acumulado al 5 de Agosto. Espero el detalle del pago sea bien claro y sea prontamente.
28 de Octubre a las 18:06 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, solicitamos que realice su reclamo en el lugar que corresponde, puede hacerlo via email a suscriptores*autocredito.com, saludos.
29 de Octubre a las 14:59 hs.
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Rosana A
Bueno, esa respuesta y nada es lo mismo. Ya hice el reclamo, el 5 de agosto lo hice, hace más de 80 días, si, OCHENTA días. Asique Gracias por nada..
30 de Octubre a las 0:02 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, quedamos a su disposición, saludos.
02 de Noviembre a las 16:10 hs.
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Rosana A
No respondieron mi pregunta. Quisiera me digan cuando pagarían la Reserva matemática.
02 de Noviembre a las 17:43 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, solicitamos que nos brinde un nro telefónico para poder ponernos en contacto con usted a la brevedad, saludos.
03 de Noviembre a las 15:22 hs.
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Rosana A
Se la pasan pidiendo datos en vez de contestar cuanto tiempo tardan en pagar la reserva matemática, no es difícil la pregunta. No tienen reglamento o no lo cumplen.
03 de Noviembre a las 23:45 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] A, solicitamos que nos brinde un nro telefónico para poder ponernos en contacto con usted a la brevedad, saludos.
05 de Noviembre a las 10:58 hs.
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