Reclamo a Autocredito
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] B, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
04 de Diciembre a las 10:32 hs.
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Monzon B
Por que no se aser los tramites eso no se de como pude mandar el imeil
04 de Diciembre a las 11:41 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] B, puede enviar la renuncia mediante carta documento desde cualquier correo, solicitando la renuncia de su/s plan/es y enviarla a: 14 de Febrero *** (****) Villa Constitución - Santa Fe, saludos.
04 de Diciembre a las 13:07 hs.
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Monzon B
No no puedo pierdo el dia de trabajo no quiero que me lo cobre mas usted no entiende al final dan muchas bueltas para darlo de baja aga lo que pueda y solucionelo
04 de Diciembre a las 13:14 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
[nombre] B, lamentablemente la baja solo se puede procesar mediante una nota firmada por el titular, tal como se lo indicamos anteriormente, ya que hay un contrato firmado por ese motivo no se puede dar de baja de otra forma. Desde nuestra página puede enviarlo en cualquier horario y le responderemos a la brevedad, saludos.
11 de Diciembre a las 10:05 hs.
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