Reclamo a Autocredito
El dia 02junio [números] me ofrecieron el plan de ahorro, el cual les comente que no estaba seguro de acceder a el, por lo que me dijeron que si quería hacíamos una preinscripción al plan y que tenia 10 días para rechazar, hoy decido no adherir al plan ya que investigue un poco mas y no es tan asi, me pidieron foto de mi ticket del banco o cajero, dni y me hicieron firmar un papel para debito automático, con el cual me quede bastante intranquilo, todo lo que me explicaron los chicos de autocredito no concuerda con lo que luego leí en el plan. No estoy deacuerdo y creo que eh sido engañado.
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
JOSE E, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su consulta, saludos.
03 de Junio a las 12:28 hs.
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EMANUEL E
DNI ********
03 de Junio a las 12:59 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
JOSE E, le informamos que con el nro de DNI que nos informa no registramos ningún plan en nuestra base de datos, tendría la suscripción?
04 de Junio a las 10:15 hs.
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EMANUEL E
supuestamente en agosto me empezarían a descontar, pero todo esto era si yo aceptaba y que tenia 10 dias para pensarlo. lo pense y no quiero aderir al plan. creo que los nro(s) son ******* Y *******.
04 de Junio a las 20:32 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
JOSE E, Le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web ****s://****autocredito.com/suscriptor, completar todos los datos requeridos en el formulario y en el campo “Consulta” escribir el motivo de su solicitud . Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
11 de Junio a las 14:14 hs.
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EMANUEL E
Todavía no me dieron solución. mandé mails y cada vez me responde que falta otra cosa para terminar con la suscripción.
22 de Junio a las 10:12 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
JOSE E, soliciamos que éste tipo de reclamos los realice vía email en suscriptores*autocredito.com , saludos.
23 de Junio a las 14:58 hs.
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